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SGE Power FZE

Nougat

Aladdin móvil Solicitante es la última solicitud de servicio de aplicación de la SGE, diseñado para asegurar el tiempo de inactividad mínimo y lograr más altos niveles de servicio al cliente. Tiene todo lo necesario para dar a sus clientes internos o externos de control y visibilidad completa desde el momento de una solicitud se eleva hasta que es atendido a su satisfacción.
Con Aladdin, móvil solicitante, sus clientes pueden hacer, cambiar y controlar las solicitudes en su teléfono y en cualquier lugar en cualquier momento. Disponible en árabe y en Inglés, también es muy fácil de usar y versátil. Sus clientes pueden elevar solicitudes simplemente tecleando texto o tomar una foto o incluso grabar un mensaje de voz. Es la aplicación que fascinarán a sus clientes y sus equipos de servicio valorarán.
 
• Un gráfico KPI solo permite realizar un seguimiento de todas las solicitudes. Y sólo hacer clic en él, se detiene en los detalles de las peticiones individuales
• Puede gestionar sus solicitudes según su estado. Eliminado las tareas completadas o dar seguimiento a los pendientes.
• Recibir una notificación cada vez que el estado de las peticiones cambios
• El seguimiento de su estado de la petición desde el momento en que se levanta hasta que se complete
• desplazarse cómodamente a través de una historia completa de todas las solicitudes planteadas por usted o buscar una específica utilizando un número de opciones
• Elevar una solicitud y especificar una fecha y hora según su conveniencia
• Tipo, tomar una foto o simplemente grabar un mensaje para elevar su solicitud
• cancelar o reprogramar su solicitud si su horario cambia

Los clientes pueden enviar a usted el texto, voz, imagen y solicitudes de servicio pista de finalización del trabajo.

Aladdin Requester

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